A Larsen Vendéglátó és Szolgáltató Kft. – www.sandwich.hu címen működtetett – weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkozóan.
Megrendelők által a www.sandwich.hu címen működtetett weboldalon kialakított rendelés feladási felületen az alábbiakban meghatározott lépések elvégzésével feladott megrendelésekre vonatkozóan elektronikus úton kötött szerződés jön létre Megrendelő, és a megrendelést fogadó Larsen Vendéglátó és Szolgáltató Kft. közt, melynek folyamatát az alábbiakban közzétett Általános Szerződési Feltételek pontjaiban írtak szabályozzák.
I. Webáruház adatai:
A www.sandwich.hu weboldal üzemeltetője a Larsen Vendéglátó és Szolgáltató Kft.
Székhely: 1092 Budapest, Ráday utca 7.
Telephely: 1092 Budapest, Ráday utca 7.
Adószám: 10822265-2-43
Bejegyző hatóság: Fővárosi Cégbíróság
Ügyfélszolgálat:
Telefon: +36-30-782-2308; +36-20-444-9091
E-mail: rendeles@sandwich.hu
II. A megrendeléssel létrejövő elektronikus szerződéskötés lépései
II.1. Regisztráció a www.sandwich.hu weboldalon:
Első lépésként lehetőség van a regisztrációra (nem kötelező), amely során Megrendelő köteles a valóságnak megfelelően megadni a kért adatait.
II. 2. Belépés a már regisztrált felhasználóknak:
Amennyiben már korábban regisztrálta magát a Megrendelő, akkor a honlap nyitóoldalán a ‘Belépés’ mezőben megnyíló felületen az e-mail cím, és jelszó kitöltésével történő azonosítás után lehet a rendelési felületre belépni. A rendelési folyamat eligazodásában segítséget nyújt az itt található Rendelési információk menügombokon keresztül elérhető információ.
II.3. A megrendelni kívánt termék/termékek kiválasztása:
A weboldalon a megfelelő menüre kattintva érhető el a termékválaszték. A megjelenített terméklistából kiválasztott termék/termékek megrendelése képezi a Megrendelő, és a Larsen Vendéglátó és Szolgáltató Kft. közt létrejövő elektronikus szerződés tárgyát. A termékek vételárai tartalmazzák az általános forgalmi adót. A megjelenített terméklistáról kiválasztott, a kosárba kerülő termékek neve mellett találhatók az árak. A termékekről a képek illusztráció céllal kerülnek bemutatásra, nem feltétlen az egyezőség a valós termékek képével.
II.4. Megrendelés, a fizetési mód és eszköz kiválasztása, rendelés elküldése:
A kosár tartalmának kívánt összeállítása után a ‘Megrendelés’ felületen van lehetőség további adatok megadására és a fizetési mód kiválasztására. A megrendelésre kerülő termék/termékek fizetésére helyszíni, készpénzes fizetési mód áll a Megrendelő részére. Az adatok kitöltését követően a ‘Rendelés megerősítése’ gombra kattintva történik a megrendelés elküldése. Amennyiben módosítana a rendelésen, úgy a felső menüsor megfelelő menüjére kattintva érhető el a termékválaszték, ahol ismét a kosárba teheti az Ön által kiválasztott terméket/termékeket.
II.5. Megrendelés visszaigazolása:
Larsen Vendéglátó és Szolgáltató Kft. a megrendelés megérkezését elektronikus úton legkésőbb a tárgynapon nyitva tartási időben visszaigazolja. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a megérkezettnek, amikor az a Larsen Vendéglátó és Szolgáltató Kft. és a Megrendelő számára is egyaránt hozzáférhetővé válik. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésének napján nem érkezik, Megrendelő a rendeles@sandwich.hu email címen, vagy a +36-30-782-2308; +36-20-444-9091 telefonszámon érdeklődhet megrendelésének állapotáról.
II.6. A megrendelt termék/termékek kiszállítása:
A rendelésben leadott tételek munkatársaink által történő kiszállítással kerülnek kézbesítésre. A kiszállítás az előre megadott időpontban történik.
II.7. A megrendelt terméket/termékeket lemondása:
Kizárólag a rendelésben megadott szállítási időt megelőzően 24 órával (egy munkanap) van lehetősége Megrendelőnek a lemondásra, amit a +36-30-782-2308; +36-20-444-9091 telefonszámon vagy írásban az rendeles@sandwich.hu email címen tehet meg.
II.8. Az adatbeviteli hibák megrendelés feladását megelőző azonosításához és kijavításához biztosított eszközök:
A “Kosár” tartalma a rendelés elküldése előtt bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető, a személyes adatok bármikor változtathatóak.
II.9. Írásbeliség:
A megrendeléssel, visszaigazolással és a végszámlával létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Larsen Vendéglátó és Szolgáltató Kft. nem iktatja, a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.
III. Problémák, reklamáció
A megrendelés teljesítésével kapcsolatos bármely problémát, reklamációt Megrendelő az alábbi ügyfélszolgálati elérhetőségeken tud jelezni:
E-mail: rendeles@sandwich.hu
Telefon: +36-30-782-2308; +36-20-444-9091
Budapest, 2020. február 27.
